Devoluciones y garantía

Última actualización: [[PENDIENTE]]

Borrador pendiente de revisión legal. Este texto no está aprobado para publicación. Los campos marcados [[PENDIENTE]] deben completarse con los datos reales del vendedor y el conjunto debe ser revisado por un abogado antes de habilitar la venta.

A revisar con el abogado. La garantía comercial voluntaria de 7 días no reemplaza los derechos de la Ley 19.496. Debe revisarse además cómo aplica el derecho de retracto a contenidos digitales descargables antes de publicar este texto.

Identificación del vendedor

Razón social o nombre	[[PENDIENTE]]
RUT	[[PENDIENTE]]
Domicilio	[[PENDIENTE]]
Correo de contacto	[[PENDIENTE]]
País de operación	[[PENDIENTE]]

Garantía de satisfacción de 7 días

Ofrecemos voluntariamente una garantía de 7 días corridos contados desde la confirmación del pago. Si el material no te resulta útil, escríbenos dentro de ese plazo al correo de contacto indicando tu nombre y el correo con el que compraste, y te devolvemos el importe pagado.

No pedimos formularios ni justificación.

Qué no podemos hacer

Al tratarse de archivos descargables, no podemos revocar ni eliminar copias ya descargadas. Al solicitar la devolución, te pedimos que dejes de usar y elimines los archivos. No aplicamos ninguna medida técnica de protección anticopia y no afirmamos que el acceso pueda retirarse tras la descarga.

Plazos y medio de reembolso

El reembolso se gestiona por la misma vía de pago. Plazo estimado de acreditación: [[PENDIENTE]], sujeto a los tiempos de Whop y del emisor de la tarjeta.

Archivos no recibidos

Si pagaste y no recibiste los archivos, escríbenos: reenviamos el acceso sin costo. Esto no consume la garantía.

Derechos legales

Esta garantía es voluntaria y adicional. No limita ni sustituye los derechos que la Ley 19.496 reconoce a los consumidores.